Všeobecné obchodní podmínky pro pronájem audio záznamníku
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služby Svadobný Záznamník a zákazníkem, který si pronajímá audio záznamník pro svatbu nebo jinou událost.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Objednávka se realizuje prostřednictvím online formuláře na webové stránce. Po odeslání objednávky zákazník obdrží potvrzující e-mail.
Rezervace je platná až po úhradě celé částky nebo zálohy podle zvoleného způsobu platby.
Zákazník je povinen poskytnout přesné a úplné kontaktní údaje včetně doručovací adresy.
Standardní doba pronájmu je 4 dny (den doručení, den před událostí, den události, den vrácení). Prodloužení pronájmu je možné za příplatek.
Zařízení je doručováno kurýrní službou 1-2 dny před událostí. Přesné datum doručení bude oznámeno e-mailem.
Po skončení události je zákazník povinen vrátit zařízení v původním balení pomocí přiloženého štítku na vrácení.
Platba se realizuje bezpečně přes platební bránu Stripe. Akceptujeme platby kartou a bankovní převod.
Cena pronájmu zahrnuje zařízení, příslušenství, doručení, zpracování nahrávek a digitální doručení výsledných souborů.
U některých produktů může být vyžadována záloha, která bude vrácena po bezproblémovém vrácení zařízení.
Zákazník je povinen používat zařízení podle přiložených instrukcí. Zařízení je určeno výhradně k nahrávání hlasových zpráv.
Je zakázáno:
Zařízení musí být vráceno kompletní a ve stavu, v jakém bylo doručeno. Běžné opotřebení se neúčtuje.
V případě poškození nebo ztráty zařízení bude zákazníkovi účtována náhrada ve výši podle ceníku.
Opožděné vrácení zařízení může být zpoplatněno částkou 10€ za každý den zpoždění.
Všechny nahrávky jsou zpracovány do 14 pracovních dnů od vrácení zařízení a doručeny zákazníkovi digitálně.
Poskytovatel uchovává nahrávky po dobu 30 dnů od doručení. Po této době jsou trvale vymazány.
Zákazník vlastní všechna práva na nahrávky zhotovené jeho hosty. Poskytovatel je nepoužívá k marketingovým účelům bez souhlasu.
Zrušení objednávky více než 14 dní před událostí: vrácení 100% zaplacené částky.
Zrušení 7-14 dní před událostí: vrácení 50% zaplacené částky.
Zrušení méně než 7 dní před událostí nebo po odeslání zařízení: bez nároku na vrácení.
Poskytovatel neodpovídá za technické problémy způsobené nesprávným použitím zařízení nebo vyšší mocí.
Maximální výše náhrady škody je omezena na výši zaplacené částky za pronájem.
Tyto podmínky se řídí právním řádem Slovenské republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v SR.
V případě dotazů kontaktujte naši zákaznickou podporu na [email protected].
