Všeobecné obchodné podmienky pre prenájom audio záznamníka
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služby Svadobný Záznamník a zákazníkom, ktorý si prenajíma audio záznamník pre svadbu alebo inú udalosť.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
Objednávka sa realizuje prostredníctvom online formulára na webstránke. Po odoslaní objednávky zákazník obdrží potvrdzujúci email.
Rezervácia je platná až po úhrade celej sumy alebo zálohy podľa zvoleného spôsobu platby.
Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné kontaktné údaje vrátane doručovacej adresy.
Štandardné obdobie prenájmu je 4 dni (deň doručenia, deň pred udalosťou, deň udalosti, deň vrátenia). Predĺženie prenájmu je možné za príplatok.
Zariadenie je doručované kuriérskou službou 1-2 dni pred udalosťou. Presný dátum doručenia bude oznámený emailom.
Po skončení udalosti je zákazník povinný vrátiť zariadenie v pôvodnom balení pomocou priloženého štítku na vrátenie.
Platba sa realizuje bezpečne cez platobnú bránu Stripe. Akceptujeme platby kartou a bankový prevod.
Cena prenájmu zahŕňa zariadenie, príslušenstvo, doručenie, spracovanie nahrávok a digitálne doručenie výsledných súborov.
Pri niektorých produktoch môže byť vyžadovaná záloha, ktorá bude vrátená po bezproblémovom vrátení zariadenia.
Zákazník je povinný používať zariadenie podľa priložených inštrukcií. Zariadenie je určené výhradne na nahrávanie hlasových správ.
Je zakázané:
Zariadenie musí byť vrátené kompletné a v stave, v akom bolo doručené. Bežné opotrebenie sa neúčtuje.
V prípade poškodenia alebo straty zariadenia bude zákazníkovi účtovaná náhrada vo výške podľa cenníka.
Oneskorené vrátenie zariadenia môže byť spoplatnené sumou 10€ za každý deň omeškania.
Všetky nahrávky sú spracované do 14 pracovných dní od vrátenia zariadenia a doručené zákazníkovi digitálne.
Poskytovateľ uchováva nahrávky po dobu 30 dní od doručenia. Po tejto dobe sú trvalo vymazané.
Zákazník vlastní všetky práva na nahrávky zhotovené jeho hosťami. Poskytovateľ ich nepoužíva na marketingové účely bez súhlasu.
Zrušenie objednávky viac ako 14 dní pred udalosťou: vrátenie 100% zaplatenej sumy.
Zrušenie 7-14 dní pred udalosťou: vrátenie 50% zaplatenej sumy.
Zrušenie menej ako 7 dní pred udalosťou alebo po odoslaní zariadenia: bez nároku na vrátenie.
Poskytovateľ nezodpovedá za technické problémy spôsobené nesprávnym použitím zariadenia alebo vyššou mocou.
Maximálna výška náhrady škody je obmedzená na výšku zaplatenej sumy za prenájom.
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušným súdom v SR.
V prípade otázok kontaktujte našu zákaznícku podporu na [email protected].
